由于天气、交通管制等不可抗力因素，行程在景点数量不变的前提下可能有所调整，具体安排以旅行社通知为准，敬请谅解。
冬季阿勒泰地区如遇大雪封山或道路管制，将启动以下备选方案：
道路关闭：原地等待、改行其他路线或绕行前往原目的地（在合理车程范围内）；
景区关闭：原地等待或调整游览路线。
如提前获知天气或路况异常，我们将及时告知并提供具体调整方案，您可选择同意变更或取消行程。
若您正在喀纳斯/禾木景区游览期间遭遇道路封闭无法下山，请耐心等待，一旦道路开通我们将第一时间协助您下山。
因不可抗力导致行程变更，我们将与您协商最优调整方案。如您同意变更，需签署变更协议后方可继续行程；如不同意，可签署离团协议后散团。因变更产生的差价需由您自理，未发生费用将按实退还。
携带行李尺寸说明
5座SUV：每人限带一个 24-26 寸行李箱；
7座商务车：每人限带一个 24-26 寸行李箱；
大七座旅行车：每人限带一个 26-28 寸行李箱 ；
安全与健康第一
防寒保暖是重中之重：行程区域冬季气温极低，尤其是阿勒泰地区，夜间可达-20℃至-30℃。请务必按照我们提供的【装备清单】穿戴齐全，严防冻伤。
冰面安全，切记！：在赛里木湖、喀纳斯湖、乌伦古湖等冰面活动时，绝对听从工作人员指挥，仅在指定的安全区域行走和游玩，切勿冒险踏上未经验证或人迹罕至的冰面。
防滑防摔跤：冰雪路面湿滑，请时刻注意脚下。行走时双手不要插在口袋里，以便应急。
循序渐进，避免剧烈运动：从温暖的室内到寒冷的户外，请给身体一个适应过程。避免在严寒中大口呼吸和剧烈奔跑，以防冷空气刺激呼吸道和心血管。
个人体验与心态
拥抱“不确定”的美：冬季旅行，天气是最大的变量。大雪可能导致观景台暂时关闭，但也可能赠您一场绝美的雾凇。请保持一颗平常心与发现美的眼睛，享受旅途中的一切安排。
尊重当地习俗：行程中将途经哈萨克族、蒙古族等少数民族聚居区，请尊重当地的民族习惯和宗教信仰。
请遵循 “保暖、防风、防湿、轻便” 四大原则。
一、服装类（核心！采用“洋葱式”穿衣法）
第一层：排汗内衣
必备：运动速干内衣裤（至少2套）。切忌穿纯棉内衣，因为出汗后棉质会吸湿变冷，紧贴皮肤，极易导致失温。
第二层：保暖中层
推荐：抓绒衣、薄款羽绒服或羊毛衫。可根据天气灵活搭配或穿脱。
第三层：防护外层
必备：专业防水、防风、透气的羽绒服（1件）。这是应对雪地和寒冷天气的关键，普通羽绒服不防水，容易湿透。
裤子：
必备：防水滑雪裤（1条）。同样，普通棉裤不适用。内部可搭配抓绒裤或速干保暖裤。
其他衣物：
备用毛衣/保暖衣：1件，用于非户外活动时穿着。
舒适室内服：1-2套，在酒店内穿。
二、鞋袜类
鞋子：
必备：高帮、防水、防滑的雪地靴（1双），鞋底花纹要深。确保鞋码宽松，能穿下厚袜子。
可选：一双舒适的运动鞋，用于在酒店或市内活动时穿。
袜子：
必备：羊毛袜或专业运动厚袜（至少4-5双），吸汗保暖。同样避免纯棉袜。
三、配件类（小配件，大作用）
手套：防水滑雪手套（1双）+ 一双灵活的薄手套（用于操作手机、相机）。
帽子：能覆盖耳朵的保暖帽（如雷锋帽或抓绒帽），最好是羊毛或抓绒材质。
围巾/脖套：抓绒脖套（Buff头巾） 比传统围巾更安全、方便，不易被勾住。
太阳镜/雪镜：
强烈推荐：UV400太阳镜（用于其他户外日），雪地反射阳光强烈，易伤眼。
保暖面罩：如遇极寒天气，可用于保护脸部。
四、个人用品与护肤
护肤：
高倍防晒霜（SPF50+，PA+++）：冬季紫外线强烈，必须防晒！
强效保湿唇膏、滋润型面霜和护手霜：防止皮肤和嘴唇干裂。
五、个人用品：
保温水壶（500ml-1L）：保证随时有热水喝。
双肩背包（20-30L）：用于每日出行背负个人物品和水壶。
个人药品：如晕车药、个人特殊药品等。
少量现金：用于购买小纪念品或零食。
1、活动报名付款后，如不能参加活动，按照下列标准支付旅游损失费：
1) 出发前7日及以上，不扣除任何费用，全额退款；
2) 出发前6日至4日，支付旅游总费用额40%；
3) 出发前3-1日，支付旅游费用总额55%；
4) 出发当日，支付旅游费用总额70%；
5) 从活动第二日开始至活动结束前，退团，扣除100%费用；
活动退款会在活动结束之后10个工作日内退回相应付款的账户，出发前4天可以免费转团一次。
备注：旅游费用总额指优惠前的价格。
2、为了保证活动顺利进行和活动安全，如无特殊情况都要求大家参加全程活动。但如因个人原因中途退出。离队前则需签署书面的离队脱团协议，离队后的一切安全责任和费用均由个人自行承担。
3、出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
4、 重要提醒：凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。
